よくあるご質問
FAQ
予約は必要ですか？
お客様に快適に撮影いただくため完全御予約制となっております。
ご予約は専用フォーム・電話にて承っております。
予約はいつから受けてますか？
２カ月前より承っております。撮影ご希望日の3日前まで承ります。お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせ下さい。
予約状況によってはご希望の時間で予約をおとりできない場合がございますので、予めご了承下さい。
キャンセルは出来ますか?
可能です。
お客様都合のキャンセルの場合、撮影日の3日前より全額発生となります。予めご了承下さい。
撮影時間はどのくらいかかりますか?
プランにより異なります。ご用意しているプランは以下の通りです。
・1時間プラン
・2時間プラン
・3時間プラン
・半日プラン(5~6時間)
衣装の貸出はありますか?
申し訳ございません。当スタジオではご用意させていただいておりません。
お持ちいただいた際のアドバイスはさせていただきますのでご安心ください。
写真は撮影からどのくらいで出来上がりますか?
データ修正を施し通常１週間以内に、お写真データをダウンロードいただけます。お急ぎの場合は当日のお渡し（1時間程度）も可能です（別途2,000円・税別）。写真プリントやアルバムをご注文頂いた場合は商品により変動がございますが、約２～４週間頂戴しております。
データの保存はどのくらいされてますか?
撮影日より１年間保管させて頂きます。
保存期間が終了したらデータはもらえますか？?
申し訳ございません。データのお渡しは承っておりません。
焼き増しはできますか?
データ保存期間でしたら可能です。詳しくは問い合わせフォームか、電話でお問い合わせ下さい。
駐車場はありますか?
申し訳ございません。ご用意がございませんので、横浜ランドマークタワーの地下駐車場(有料)または近隣のコインパークをご利用下さい。